We staan klaar om al vragen te beantwoorden. Stuur ons een e-mail en we doen ons best om zo snel mogelijk te reageren!

Heb je vragen en bel je liever?

Maandag t/m vrijdag
12:00 - 17:00 uur

Nieuws

Algemene voorwaarden

carrieremogelijkheden

Privacy beleid

Blog

Smartwatches

Bandjes

accesoires

Over ons

Contact

Gard Pro

Welkom bij het Gard Pro Helpcentrum, je eerste stap naar het oplossen van eventuele problemen en het verbeteren van je ervaring met al onze producten en diensten. Krijg hulp, vind je antwoorden en verken alles wat wij aan te bieden hebben.

Gard Pro Helpcentrum

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Gard Pro dekt de verzendkosten voor bestellingen boven de €50,-.

*De verzendkosten voor het retourneren van uw artikel zijn voor uw eigen rekening.

KAN IK MIJN LEVERING VOLGEN?

Ja, wij versturen al uw artikelen met Track & Trace. U kunt uw bestelling volgen via de bestelstatuspagina, u ontvangt de link via e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Het kan soms even duren voordat de Track & Trace status beschikbaar is.

WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?

Gard Pro streeft ernaar om producten snel te leveren. Als u op werkdagen voor 21.00 uur een bestelling plaatst, streven wij ernaar uw bestelling nog dezelfde dag te verwerken.De levertijd is 3-6 werkdagen.

IK BEN NIET THUIS TIJDENS DE LEVERING, WAT NU?

Als je pakket niet geleverd kan worden, ligt het 7 dagen op je te wachten op een PostNL-locatie (Bpost voor Belgische bestellingen). Je ontvangt hiervan ook bericht van de chauffeur, hierin staat ook de afhaallocatie. Na deze 7 dagen stuurt PostNL de zending terug naar ons magazijn.

Wat is jullie verzendbeleid?

De Ultra 2+ heeft een batterijlevensduur die 17% langer is dan zijn voorganger en beschikt over een 1,43-inch Ultra HD AMOLED-scherm met 1000 nits helderheid, beschermd door Corning® Gorilla Glass. 

De ultra 2+ is MIL-STD-810G gecertificeerd, na het succesvol doorstaan van 12 militaire duurzaamheidstests. 

De behuizing van het horloge is robuuster en het bandje is versterkt. Daarnaast is de nauwkeurigheid van gezondheidsmetingen met 36% toegenomen dankzij verbeterde biometrische sensoren

Welke smartwatch is beter de Ultra 1 of Ultra 2+ ?

Onze smartwatches zijn compatibel met elk Android-apparaat (Android 6 en hoger) en iPhone (iOS 9 en hoger).

Werkt jullie smartwatch met mijn smartphone?

GardCare+

SERVICE, REPARATIE EN ONDERSTEUNING VAN DE MENSEN DIE JOU GARD PRO SMARTWATCH HET BESTE KENNEN.

Bescherm je Gard Pro smartwatch met onze GARDCARE+ verzekering! Jouw slimme metgezel verdient de beste zorg, en daarom bieden wij deze uitgebreide dekking. Met gardcare verzekering ben je gedekt tegen schade en zelfs ongelukjes zoals waterschade. Daarom bieden we snel en probleemloos claimservices aan, zodat je snel weer verbonden kunt zijn met je digitale wereld.

Met GARDCARE+ ben je altijd voorbereid op onverwachte gebeurtenissen en geniet je van gemoedsrust.

Onze uitgebreide verzekering bied volledige bescherming voor je nieuwe Gard Pro-apparaat, zelfs nadat de standaard garantie is verlopen.

We dekken alle onvoorziene schades en defecten. Wat er ook gebeurt, onze deskundige Gard Pro-specialisten staan altijd voor je klaar om je te helpen herstellen en weer op weg te helpen.

Wat is GARDCARE+ ?

Hallo,

Je bestelling is ontvangen en we werken aan de verzending.

Onze verwerkingstijd voordat een bestelling wordt verzonden is 1-3 dagen, weekenden niet meegerekend.

We sturen je een bevestiging per e-mail zodra de bestelling is verzonden, inclusief traceerinformatie.

Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Wat is jullie garantiebeleid?

Wat zijn jullie verzendtijden?

Wat is jullie retour- en omruilbeleid?

Welke smartwatch past bij mij?

Kies het onderwerp waarover uw vraag gaat

Alles over onze producten

Alles over onze diensten

Krijg ondersteuning