GarantiebestimmungenAktualisiert a year ago

Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum.

Wenn das Produkt während dieses Zeitraums nicht wie beworben funktioniert oder sich als defekt erweist, wird der Hersteller (GardPro) das Produkt ohne zusätzliche Kosten für den Kunden reparieren oder ersetzen.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, Wasser, Stürze oder unsachgemäße Handhabung der Smartwatch verursacht wurden.

Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde einen Kaufnachweis vorlegen und den Hersteller (GardPro) kontaktieren, um Anweisungen zum weiteren Vorgehen zu erhalten. Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstkäufer des Produkts."

Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, sollte der Kunde die folgenden Schritte befolgen:

Sammeln Sie alle erforderlichen Informationen und Dokumente, einschließlich des Kaufbelegs, wie z. B. eine Quittung oder Rechnung, und anderer relevanter Dokumente.

Wenden Sie sich an den GardPro-Kundendienst, um ihn über das Problem zu informieren und die erforderlichen Informationen und Dokumente bereitzustellen. Der Kundendienstmitarbeiter wird dem Kunden dabei helfen, festzustellen, ob das Produkt unter die Garantie fällt, und Anweisungen zum weiteren Vorgehen bei der Reklamation geben.

Befolgen Sie die Anweisungen des Kundendienstmitarbeiters, was die Rücksendung des Produkts an GardPro zur Überprüfung oder Reparatur beinhalten kann. Der Kunde ist für alle Versand- und Bearbeitungskosten verantwortlich, die mit der Rücksendung des Produkts verbunden sind.

Sobald GardPro das Produkt erhalten und überprüft hat, dass es unter die Garantie fällt, wird das Produkt repariert oder ersetzt und an den Kunden zurückgeschickt. Wenn das Produkt repariert wird, wird es dem Kunden in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt. Wenn das Produkt ersetzt wird, wird es durch ein neues oder überholtes Produkt desselben Modells ersetzt.

Wenn der Kunde mit dem Ergebnis der Reklamation nicht zufrieden ist, kann er sich an den GardPro-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.