Hoe neem ik contact op met jullie?Bijgewerkt a month ago
Snelle Hulp met Ons Helpcenter
Bij Gard Pro staan we altijd voor je klaar om je vragen te beantwoorden en je te helpen met eventuele problemen. We begrijpen echter ook dat je niet altijd wilt wachten op een reactie van ons team. Daarom raden we je aan om eerst ons Helpcenter te raadplegen.
In ons Helpcenter hebben we een uitgebreide database met veelgestelde vragen en antwoorden, waardoor je vaak snel het antwoord op je vraag kunt vinden zonder te hoeven wachten op een reactie van ons. Door zelf te zoeken naar je antwoord word je meestal sneller geholpen.
Toch persoonlijk contact nodig?
Mocht je vraag of probleem niet worden opgelost via ons Helpcenter, dan ben je natuurlijk altijd welkom om contact met ons op te nemen. Gebruik hiervoor de contactgegevens die je hieronder kunt bekijken.
Hoe neem je contact op met ons
Bij Gard Pro waarderen we het gesprek met onze klanten. Of je nu vragen hebt over onze producten, hulp nodig hebt met je smartwatch, of gewoon feedback wilt delen, ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen. Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt om gemakkelijk contact met ons op te nemen.
E-mail ondersteuning
Voor vragen, ondersteuning of feedback kun je ons altijd een e-mail sturen naar [email protected]. We streven ernaar om alle e-mails snel en efficiënt te beantwoorden, zodat je zo snel mogelijk de hulp krijgt die je nodig hebt.
Telefonische ondersteuning
Heb je liever direct contact? Ons klantenserviceteam is ook telefonisch bereikbaar op 0970 1025 8488. We zijn elke werkdag geopend van 12:00 uur tot 17:00 uur. Ons team van deskundige en vriendelijke medewerkers staat klaar om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden waar nodig.
Tijdens drukke momenten
We streven ernaar om iedereen zo snel en efficiënt mogelijk te helpen. Echter, tijdens piekmomenten kan het voorkomen dat al onze collega's in gesprek zijn. Mocht je ons telefonisch niet direct kunnen bereiken, dan wordt er vriendelijk gevraagd om ons een e-mail te sturen naar [email protected]. Zo kunnen we garanderen dat je verzoek de aandacht krijgt die het verdient en kunnen we je zo spoedig mogelijk van dienst zijn.
Jouw tevredenheid, onze prioriteit
Bij Gard Pro is jouw tevredenheid onze hoogste prioriteit. We begrijpen het belang van snelle en effectieve communicatie en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je ervaring met ons zo positief mogelijk is. Of je nu een eenvoudige vraag hebt of uitgebreide ondersteuning nodig hebt, ons team staat klaar om je te helpen.
We kijken ernaar uit om van je te horen!